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Conectar WhatsApp en Kommo sólo para 15,90 US$/al mes
Configurar autorrespuestas a WhatsApp desde Bitrix24.
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Integraciones para Kommo
WhatsApp
Telegram
Whatcrm Web
Avito
- Escribir primero a los clientes
- Lista negra
- Notificación de llamadas perdidas en WhatsApp
- Reacciones a los mensajes
- Chats de grupo
- Envío y recepción de archivos
- Mensajería web
- Distribución de clientes potenciales entrantes por estrategia
Telegram
Conectar- Escribir primero a los clientes
- Lista negra
- Robots y procesos de negocio
- Reacciones a los mensajes
- Chats de grupo
- Envío y recepción de archivos
- Mensajería web
- Notificación de llamadas perdidas en Telegram
Whatcrm Web
Abrir- Enviar mensajes de texto a los clientes desde cualquier número
- Nombre y número de teléfono en el perfil
- Reacciones a los mensajes
- Envío y recepción de archivos
- Personaliza el acceso a las conexiones
- Plantillas de rebote
Avito
Conectar- Diálogos ilimitados
- Trabaja con Salesbot
- Notificaciones de llamadas
- Enlace al anuncio en la tarjeta
- Mensajería web
- Compartir archivos
- Uso sin CRM
Ejemplos de uso
Escribir primero a los clientes
Escriba primero en WhatsApp desde cualquier número conectado.
Diálogos ilimitados
Establecer reacciones a mensajes directamente desde Kommo en WhatsApp.
Asignar solicitudes a los empleados
La funcionalidad le permite distribuir automáticamente las solicitudes entrantes (transacciones) entre los empleados.
Optimiza el flujo de trabajo
Mejora la velocidad de procesamiento de nuevas solicitudes
Coloque un botón widget en su sitio web
¡Utiliza el plugin de Kommo y los clientes podrán escribirte en 2 clics!
Un plugin CRM es la forma más sencilla de que los visitantes de su sitio web se pongan en contacto con usted a través de chatbots.
Lanzar boletines
La función «Escribir a mensajeros» de Kommo le permite enviar mensajes y establecer comunicación con sus clientes a través de nuestra integración con WhatsApp.
Automatiza tu mensajería para construir relaciones duraderas con tus clientes
Envío de información
Envía mensajes internos a los gestores de chat, añade notas.
Envía información en el texto de los campos de transacción/contacto/empresa.
Construcción de algoritmos
Construya algoritmos para comunicarse basándose en condiciones, con cualquier dato comprobado.
Tarifas para Kommo
Start 15,90 US$/ 30 días | Pro 23,90 US$/ 30 díasRecomendado | Enterprise 38,90 US$/ 30 días | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Escriba primero desde el número correcto | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
Trabajar con Salesbot y Digital Pipeline | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
Plugin CRM para su sitio web | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
Envío y recepción de archivos
| Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
Seleccionar un embudo para un número | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
Diálogos ilimitados | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
Lista negra | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
Acceso al historial de todos los archivos
Almacenar archivos durante 1, 6 o 12 meses significa que los archivos estarán disponibles en nuestra nube durante el periodo especificado. Una vez transcurrido este periodo, los archivos se eliminan automáticamente de la versión web. Sin embargo, si está utilizando CRM y ha guardado archivos en el disco de almacenamiento del propio CRM, permanecerán allí todo el tiempo que decida conservarlos hasta que los elimine manualmente. | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
Notificación de llamadas perdidas en WhatsApp | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
| Start: | Pro: | Enterprise: | |||||||||||||
Distribución de clientes potenciales entrantes por estrategias Hay dos opciones: 1. Los nuevos leads se distribuyen a los gestores en orden aleatorio, independientemente del número de tratos que tenga cada uno. 2. Los nuevos prospectos se distribuyen uniformemente entre todos los gestores. | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
| Start: | Pro: | Enterprise: | |||||||||||||
Reacciones a los mensajes | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
| Start: | Pro: | Enterprise: | |||||||||||||
Servidor dedicado Un servidor cuyos recursos sólo están bajo su control se asigna bajo demanda. Posibles ubicaciones:
| Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
Conexión de su propio almacenamiento S3 Su propio almacenamiento S3 se puede utilizar para almacenar archivos entrantes y salientes | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
| Conectar | Conectar | Conectar |
¿Cómo conectar la integración de WhatsApp a una cuenta de Kommo?
Inicia sesión en tu cuenta de kommo.com. Vaya a la sección Configuración y seleccione Integraciones. En el campo de búsqueda, introduzca el nombre de su integración «Whatcrm».
Haga clic en el botón «Instalar».
Guarde el número de teléfono.
Una vez instalada la integración, vaya a la configuración de la aplicación.
Haga clic en el botón «Crear conexión».
Escanea el código QR con tu teléfono en la aplicación WhatsApp (dispositivos vinculados).
Una vez que hayas escaneado correctamente el código QR, verás una ventana con la configuración de la conexión. Elige los parámetros necesarios para tus tareas y guarda la configuración. La integración ya está lista para su uso.
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Preguntas y respuestas
La integración de Kommo y whatsapp se realiza en 5-10 minutos. Los propios usuarios conectan y personalizan el servicio de Whatcrm según su plan de tarifas. Aquí encontrará instrucciones detalladas sobre cómo conectar Whatsapp a Kommo.
Hay limitaciones por parte de Kommo — no más de 50 conexiones por widget. Y cada conexión se paga por separado.
Cualquier empleado de la empresa que tenga acceso al marketplace de Kommo puede descargar e instalar la aplicación Whatcrm para la integración whatsapp/Kommo. Para instalar y configurar los servicios, es necesario realizar todas las acciones en nombre del administrador del portal Kommo.
Compruebe la configuración de la integración whatsapp/Kommo. Los mensajes de messenger se envían a Kommo si los chats de grupo están conectados.
Salesbot es un bot que puede ser programado para realizar ciertas acciones. Ayuda a recibir datos de los usuarios a través de WhatsApp y otros mensajeros. Esta característica está incluida en todas las tarifas de Whatcrm.
La función Salesbot con botones está disponible para los usuarios de Whatcrm en los planes Pro y Enterprise. WhatsApp admite actualmente de 2 a 12 botones.