UK
DEENESPTRUTRUK
Підключіть WhatsApp в Бітрікс24 тільки для 15,90 USD/на місяць
Налаштування автовідповідей на WhatsApp в Бітрікс24.
Спробувати безкоштовно
Інтеграції для Бітрікс24
WhatsApp
Telegram
Whatcrm Web
- Пишіть клієнтам першими
- Чорний список
- Сповіщення про пропущені дзвінки в WhatsApp
- Реакції на повідомлення
- Групові чати
- Надсилання та отримання файлів
- Веб-месенджер
- Роботи і бізнес-процеси
Telegram
Підключитись- Пишіть клієнтам першими
- Чорний список
- Роботи і бізнес-процеси
- Реакції на повідомлення
- Групові чати
- Надсилання та отримання файлів
- Веб-месенджер
- Сповіщення про пропущені дзвінки в Telegram
Whatcrm Web
Відкрито- Пишіть клієнтам першими з будь-якого номера
- Ім’я та номер телефону в профілі
- Реакції на повідомлення
- Надсилання та отримання файлів
- Налаштовуйте доступ до з’єднань
- Шаблони відмов
Приклади використання
Пишіть клієнтам першими
Писати першим в WhatsApp з будь-якого підключеного номера
Необмежена кількість діалогів
Ви можете писати першими з сутностей Ліди/Угоди/Контакти
Вбудований месенджер
Інтегрований в ліди, контакти та угоди, дозволяє зберігати історію повідомлень та ділитися інформацією.
Шаблони швидких відповідей
Надсилання медіафайлів
Запис та надсилання голосових повідомлень
Підтримка емодзі
Розмістіть кнопку віджета на своєму сайті
Використовуйте плагін для Бітрікс, і клієнти зможуть написати вам у 2 кліки!
Як це працюєАвтоматизація
Розсилки
Чат робот
Бізнес-процес
Запуск розсилок
Можливості розділу «Маркетинг» системи «Бітрікс24» включають в себе можливість надсилати повідомлення і контактувати з вашою клієнтською базою за допомогою інтеграції WhatsApp і Telegram.
Чат робот
Коли ви створюєте нового клієнта, закриваєте угоду або переносите угоду на певний етап, робот автоматично створює чат з клієнтом і надсилає повідомлення через наш ресурс. Ви також можете відправити вкладення, прикріпивши посилання на прямий файл.
Бізнес-процес
Використання бізнес-процесів дозволяє організувати автоматизовану взаємодію з клієнтами через систему бізнес-процесів. Наприклад, ви можете автоматично відправляти повідомлення клієнтам про певні події, такі як зміна статусу угоди або ліда, або перехід між етапами.
Тарифи для Бітрікс24
Знижка за відгук | Start 15,90 USD/ 30 днів | Pro 23,90 USD/ 30 днівРекомендовано | Enterprise 38,90 USD/ 30 днів | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Пишіть спочатку з правильного номера | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
Підтримка чат-роботів і БП | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
Плагін CRM на ваш сайт | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
Надсилання та отримання файлів
| Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
Вбудований месенджер | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
Необмежена кількість діалогів | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
Чорний список | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
Доступ до історії всіх файлів
Зберігання файлів на 1, 6 або 12 місяців означає, що файли будуть доступні в нашій хмарі протягом зазначеного періоду. Після закінчення цього періоду файли автоматично видаляються з веб-версії. Однак, якщо ви використовуєте CRM і зберегли файли на диску самої CRM, вони залишатимуться там стільки, скільки ви вирішите зберігати їх, поки ви не видалите їх вручну. | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
Сповіщення про пропущені дзвінки в WhatsApp | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
| Start: | Pro: | Enterprise: | |||||||||||||
| Start: | Pro: | Enterprise: | |||||||||||||
Виділений сервер Сервер, ресурси якого знаходяться тільки під вашим контролем, виділяється на вимогу. Можливі локації:
| Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
Підключення власного S3-сховища Для зберігання вхідних і вихідних файлів можна використовувати власне сховище S3 | Start: | Pro: | Enterprise: | ||||||||||||
| Підключитись | Підключитись | Підключитись |
Встановлення та підключення WhatsApp в Бітрікс24
Перейдіть в інтернет-магазин Bitrix24 інтернет-магазин і скористайтеся пошуком, щоб знайти додаток «Whatcrm».
Перейдіть до додатку watsapp / прив’яжіть пристрій / і відскануйте QR-код вашого з’єднання.
Після того, як ви встановили програму, відкрийте it.
Тепер вам потрібно створити з’єднання. Просто натисніть на кнопку.
Перейдіть до додатку watsapp /пристрою зв’язку / і відскануйте QR-код вашого з’єднання.
Зробіть необхідні налаштування: створіть нову лінію або використайте потрібну відкриту лінію. Збережіть налаштування з’єднання.
Нас легко знайти
Перейти на маркетплейс Бітрікс24
Маркет -> Пошук
У пошуковому рядку введіть Whatcrm або знайдіть нашу іконку
Ми завжди на зв’язку
Залишилися питання?
Напишіть нам в месенджери
Підтримка клієнтів
Робота з партнерами
Питання та відповіді
Ні. Зв’язка Бітрікс24 з WhatsApp доступна як для бізнес-акаунтів, так і для звичайних акаунтів месенджера.
Інтеграція WhatsApp і Бітрікс24 здійснюється протягом 5-10 хвилин. Користувачі самостійно підключають і налаштовують сервіс Whatcrm відповідно до свого тарифного плану.
Ні. Можливості Whatcrm дозволяють підключити всіх співробітників компанії до одного каналу, або ж кожен фахівець може мати окремий канал для спілкування з клієнтами.
Пакет додатків Бітрікс24 Whatsapp дозволяє використовувати групові чати в роботі, тобто спілкуватися одночасно з декількома клієнтами. Ця функція доступна користувачам Whatcrm в рамках тарифів «Профі» та «Ентерпрайз».
Ні. Якщо компанія використовує один номер телефону для всіх співробітників, вони бачать лише групові чати зі своїми клієнтами.
Так, ви можете відправляти розсилки безпосередньо з CRM. Для цього у вас повинен бути доступ до модуля SMS-маркетингу в Бітрікс24. Щоб мінімізувати блокування WhatsApp, потрібно дотримуватися рекомендацій.
Так. API сервісу Whatcrm дозволяє об’єднати whatsapp, Бітрікс24 з будь-якою бізнес-системою: CRM, ERP, SCM, EAM, ECM, EDI та іншими. Компанії все частіше підключають омніканальні рішення, об’єднуючи whatsapp, Бітрікс, віртуальну АТС та інші канали комунікації.