1. KETENTUAN UMUM

233 Needham Street, Suite 550, Newton, MA 02464, USA

1.2 Penerima Lisensi — setiap individu atau badan hukum, yang memiliki hak untuk menggunakan Program untuk kepentingannya sendiri sesuai dengan persyaratan Perjanjian ini.

1.3 Program — Program untuk komputer «Whatcrm», yang merupakan sekumpulan data dan perintah yang disajikan secara obyektif, termasuk kode sumber, basis data, karya audiovisual, yang disertakan oleh Pemberi Lisensi dalam komposisi program yang ditentukan untuk komputer, serta dokumentasi apa pun tentang penggunaannya.

1.4 Penggunaan Program — penggunaan fitur-fitur fungsional dan/atau peluncuran sesuai dengan urutan yang ditentukan oleh dokumentasi pengguna (teknis) dan Perjanjian ini.

1.5 Pengguna Resmi — pengguna yang didaftarkan oleh Penerima Lisensi dalam Program dan diotorisasi dalam Program setidaknya satu kali.

1.6 Akun — sumber daya informasi yang merupakan kumpulan data dari satu salinan Program dengan pengenal unik yang digunakan untuk mengelompokkan objek Program untuk ditampilkan dan digunakan bersama.

1.7 Dukungan Teknis — kegiatan yang dilakukan oleh Pemberi Lisensi dalam batas dan ruang lingkup yang ditetapkan oleh Pemberi Lisensi untuk memastikan pengoperasian Program, termasuk dukungan informasi dan konsultasi untuk Penerima Lisensi mengenai penggunaan Program.

1.8 Perjanjian — dokumen di mana Pemberi Lisensi (atau orang lain yang memiliki hak yang sesuai) telah memberikan Program kepada Penerima Lisensi untuk digunakan sesuai dengan ketentuan Perjanjian ini.

1.9. pendaftaran — tindakan Penerima Lisensi yang bertujuan untuk membuat Akun, yang dilakukan dengan cara dan untuk tujuan yang ditetapkan oleh lisensi jenis yang relevan.

1.10. Akun — catatan dalam sistem Pemberi Lisensi (pasangan login/kata sandi atau kunci api khusus) yang menyimpan data yang memungkinkan untuk mengidentifikasi dan mengesahkan Penerima Lisensi dan pengguna yang berwenang.

whatcrm.net/plans

1.12. API (Application Programming Interface) — antarmuka interaksi Sistem dengan aplikasi pihak ketiga dengan menggunakan metode publik yang diterbitkan oleh Pemberi Lisensi.

2. MATERI POKOK PERJANJIAN

2.1. Pemberi Lisensi memberikan hak kepada Penerima Lisensi untuk menggunakan (lisensi non-eksklusif sederhana) Perangkat Lunak dalam fungsinya dengan cara mereproduksi Perangkat Lunak (menyambungkan Perangkat Lunak melalui Internet), secara eksklusif untuk penggunaan independen Penerima Lisensi tanpa hak untuk mensublisensikan kepada pihak ketiga.

2.2 Perjanjian ini dibuat sebelum atau segera setelah dimulainya penggunaan Perangkat Lunak dan berlaku selama jangka waktu penggunaan Perangkat Lunak yang sah oleh Penerima Lisensi dalam jangka waktu hak cipta untuk Perangkat Lunak tersebut, asalkan Penerima Lisensi mematuhi ketentuan Perjanjian ini dengan baik.

2.3. Pemberi Lisensi memberikan hak kepada Penerima Lisensi untuk menggunakan Perangkat Lunak tanpa batasan teritorial apa pun dalam urutan dan dengan ketentuan yang ditetapkan oleh undang-undang Federasi Rusia saat ini, Perjanjian, dan Perjanjian ini.

3. HAK CIPTA DAN MEREK DAGANG

3.1 Program adalah hasil dari aktivitas intelektual dan subjek dari hak kekayaan intelektual (Program Komputer), yang diatur dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual dan norma-norma hukum internasional.

3.2 Algoritme Perangkat Lunak dan kode sumbernya (termasuk bagian-bagiannya) adalah rahasia dagang Pemberi Lisensi. Setiap penggunaan atau penggunaan Perangkat Lunak yang melanggar ketentuan-ketentuan dalam Perjanjian ini dianggap sebagai pelanggaran terhadap hak-hak Pemberi Lisensi dan merupakan alasan yang cukup untuk pencabutan hak-hak Pengguna yang diberikan oleh Perjanjian ini.

3.3 Pemberi Lisensi menjamin bahwa ia memiliki semua hak atas Perangkat Lunak, termasuk dokumentasi Perangkat Lunak, yang diperlukan untuk memberikannya kepada Penerima Lisensi.

3.4 Tanggung jawab atas pelanggaran hak cipta sesuai dengan undang-undang yang berlaku.

3.5 Penerima Lisensi tidak diberikan hak apa pun untuk menggunakan Merek Dagang dan Merek Layanan Pemberi Lisensi dan/atau mitranya oleh Perjanjian ini.

3.6 Penerima Lisensi tidak boleh dalam keadaan apa pun menghapus atau mengaburkan informasi atau data hak cipta, merek dagang, atau paten apa pun dari Program.

4. KETENTUAN PENGGUNAAN PROGRAM DAN PEMBATASAN

4.1 Penerima Lisensi diberikan hak untuk melakukan Pendaftaran berdasarkan Perjanjian Lisensi ini.

4.2 Penerima Lisensi dapat mendaftar sendiri dengan membuat dan menentukan akunnya.

4.3 Penerima Lisensi berhak, dalam kerangka Lisensi ini dan sesuai dengan jenis Lisensi yang dipilih, untuk menempatkan data miliknya di dalam Akun, jika hal ini tidak melanggar Perjanjian Lisensi ini.

4.4 Penerima Lisensi memiliki hak untuk memodifikasi, menambah, atau menghapus file Program hanya dalam hal yang ditetapkan oleh undang-undang hak cipta.

5. PELEPASAN (PENGALIHAN) HAK

5.1 Kecuali untuk kasus-kasus yang diatur dalam Perjanjian ini, Penerima Lisensi memiliki hak untuk mengalihkan hak dan kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini secara penuh satu kali kepada pengguna lain yang berwenang.

5.2 Pengalihan (transfer) hak dan kewajiban hanya dapat dilakukan dengan persetujuan penuh dan tanpa syarat dari Penerima Lisensi yang baru atas semua syarat dan ketentuan dalam Perjanjian ini dan Perjanjian.

5.3 Penerima Lisensi harus memberikan data lengkap tentang Penerima Lisensi baru kepada Pemberi Lisensi untuk mendaftarkan ulang Program kepadanya sesuai dengan Perjanjian ini.

5.4 Pengalihan (transfer) hak berdasarkan Perjanjian ini tidak dapat dilakukan secara tidak langsung atau melalui pihak ketiga mana pun. 6.

6. JENIS-JENIS LISENSI

whatcrm.net. The license is purchased by subscription, the payments are deducted from the card

6.2 Penerima Lisensi memiliki hak untuk menggunakan Perangkat Lunak dalam kerangka lisensi untuk evaluasi (versi uji coba) untuk jangka waktu terbatas, yang ditentukan oleh ketentuan yang berlaku pada saat pendaftaran, tanpa pembayaran imbalan.

6.3 Penerima Lisensi memiliki hak untuk mengubah jenis lisensi selama masa berlakunya, dalam hal ini jangka waktu lisensi yang dibeli akan ditambah dengan jangka waktu lisensi yang telah dibayar, tetapi belum digunakan saat ini, dengan mempertimbangkan biaya tarif lisensi baru.

6.4 Awal jangka waktu lisensi — hari Akun dan/atau Akun dibuat (hari Pendaftaran).

6.5 Jika jangka waktu lisensi yang berlaku berakhir dan Penerima Lisensi gagal membeli lisensi baru dalam waktu empat (4) hari kalender dari daftar yang ditentukan dalam Bagian 6.1 Perjanjian ini, penggunaan lebih lanjut atas Program oleh Penerima Lisensi dapat dibatasi oleh Pemberi Lisensi atas kebijakannya sendiri.

6.6 Pemberi Lisensi dapat secara sepihak mengubah jenis lisensi dengan memposting daftar lisensi baru di Internet di whatcrm.net selambat-lambatnya 14 (Empat Belas) hari sebelum tanggal berlakunya perubahan tersebut.

7. URUTAN PENGGUNAAN PROGRAM

7.1 Pendaftaran.

7.1.1 Untuk menggunakan program ini, Penerima Lisensi harus melalui prosedur pendaftaran, sebagai akibatnya Akun dan Akun unik akan dibuat untuk Penerima Lisensi. Untuk menambahkan Pengguna yang Diizinkan, Penerima Lisensi harus membuat akun mereka dan memberi mereka akses ke Akun menggunakan Perangkat Lunak. Jumlah Pengguna yang Diizinkan dalam satu Akun ditentukan berdasarkan jenis lisensi.

7.1.2 Untuk mendaftar, Penerima Lisensi berjanji untuk memberikan informasi yang benar dan lengkap tentang dirinya dan Pengguna yang Diizinkan pada pertanyaan yang ditawarkan dalam formulir pendaftaran, dan untuk selalu memperbarui informasi ini. Jika Penerima Lisensi memberikan informasi yang tidak benar atau Pemberi Lisensi memiliki alasan untuk meyakini bahwa informasi yang diberikan oleh Penerima Lisensi tidak lengkap atau tidak dapat diandalkan, Pemberi Lisensi berhak atas kebijakannya sendiri untuk memblokir atau menghapus akun Penerima Lisensi dan melarang penggunaan Program.

7.2 Login dan kata sandi untuk akses ke Akun Penerima Lisensi atau Pengguna Resmi.

7.2.1 Saat mendaftar, Penerima Lisensi atau Pengguna yang Diizinkan memilih login mereka sendiri (nama simbolis unik untuk akun Penerima Lisensi atau Pengguna yang Diizinkan) dan kata sandi untuk mengakses Akun mereka. Pemberi Lisensi memiliki hak untuk melarang penggunaan login tertentu, dan menetapkan persyaratan untuk login dan kata sandi (panjang, karakter yang diizinkan, dll.).

7.2.2 Penerima Lisensi atau Pengguna yang Diizinkan bertanggung jawab penuh atas keamanan (kekebalan tebak) kata sandi yang dipilihnya, serta menjaga kerahasiaan kata sandinya. Penerima Lisensi bertanggung jawab penuh atas semua tindakan/kelalaian (serta konsekuensinya) di dalam atau dengan penggunaan Program di bawah Akunnya, termasuk kasus pengalihan sukarela atau ketidakpatuhan terhadap kerahasiaan data untuk akses ke akunnya kepada pihak ketiga dalam kondisi apa pun (termasuk dalam kontrak atau perjanjian). Dalam hal ini semua tindakan di dalam atau dengan penggunaan Perangkat Lunak di bawah akun Penerima Lisensi dianggap dilakukan olehnya, kecuali untuk kasus-kasus, yang terjadi setelah Penerima Lisensi menerima dari Penerima Lisensi pemberitahuan tentang penggunaan Perangkat Lunak yang tidak sah di bawah akun Penerima Lisensi atau tentang pelanggaran apa pun (kecurigaan pelanggaran) terhadap kerahasiaan kata sandinya yang dikirim sesuai dengan prosedur yang diatur dalam Perjanjian ini.

7.2.3 Penerima Lisensi harus segera memberi tahu Pemberi Lisensi mengenai setiap akses tidak sah ke Program menggunakan Akunnya dan/atau pelanggaran (dugaan pelanggaran) kerahasiaan kata sandinya. Untuk tujuan keamanan, Penerima Lisensi berkewajiban untuk mengakhiri akun Penerima Lisensi dengan aman (tombol «Keluar») di akhir setiap sesi pengoperasian Program. Pemberi Lisensi tidak bertanggung jawab atas kemungkinan hilangnya data, serta konsekuensi lain yang mungkin terjadi akibat pelanggaran Penerima Lisensi terhadap ketentuan-ketentuan dalam bagian Perjanjian ini.

7.3 Penghapusan Akun. Pemberi Lisensi memiliki hak untuk memblokir dan menghapus Akun Penerima Lisensi, termasuk semua konten, tanpa memberikan alasan apa pun, jika terjadi pelanggaran terhadap ketentuan Perjanjian. Sejak saat ini, tidak mungkin untuk memulihkan akun, informasi apa pun yang terkait dengannya, dan akses ke Program menggunakan Akun ini.

8. PEMBATASAN PENGGUNAAN

a) malfunctioning of the Licensor’s hardware and network; b) breaking the Software or limiting other users’ abilities to use the Software; c) unauthorized access to the Software and the Licensor’s informational-computer and network resources; d) causing or threatening to cause damage to third parties, including by posting information and links to the network resources whose content is illegal under the current law of the Russian Federation or the law of third parties.

8.2 Penerima Lisensi tidak diberi kesempatan dan hak untuk memodifikasi Perangkat Lunak.

8.3 Penerima Lisensi secara mandiri memastikan ketersediaan peralatan yang memenuhi persyaratan teknis untuk menggunakan Program dan akses ke Internet.

8.4 Penerima Lisensi menjamin bahwa ia memiliki semua hak yang diperlukan untuk semua data, program komputer, atau layanan, yang digunakannya sehubungan dengan penggunaan Program, dan bahwa tindakan tersebut tidak melanggar hak-hak pihak ketiga.

8.5 Penerima Lisensi tidak berhak menggunakan Perangkat Lunak dengan cara apa pun selain yang ditentukan dalam Perjanjian ini, atau menyalin, menjual, dan menjual kembali Perangkat Lunak atau akses ke Perangkat Lunak tersebut, kecuali jika Pengguna telah mendapatkan izin tersebut dari Pemberi Lisensi.

9. DUKUNGAN TEKNIS

9.1. Pemberi Lisensi menyediakan Dukungan Teknis untuk Penerima Lisensi, termasuk masalah fungsionalitas Perangkat Lunak, keunikan operasi pada konfigurasi standar operasi yang didukung, surat, dan sistem lainnya, dengan cara dan dengan persyaratan yang ditetapkan dalam dokumentasi teknis Perangkat Lunak.

9.2 Penerima Lisensi memiliki hak untuk menghubungi Dukungan Teknis Pemberi Lisensi tanpa membayar biaya tambahan.

9.3 Dalam rangka memberikan Dukungan Teknis, Pemberi Lisensi berhak meminta Penerima Lisensi untuk memberikan informasi terkait data akun, spesifikasi perangkat keras, dan informasi lain yang diperlukan untuk memberikan Dukungan Teknis.

10. GARANSI DAN TANGGUNG JAWAB TERBATAS

10.1 Program ini disediakan atas dasar «sebagaimana adanya» dan Pemberi Lisensi tidak menjamin bahwa semua fungsinya akan memenuhi harapan Penerima Lisensi atau dapat digunakan untuk tujuan spesifik Penerima Lisensi.

10.2 Pemberi Lisensi tidak memulai dan tidak mengontrol penempatan oleh Penerima Lisensi atas informasi apa pun selama penggunaan Program, tidak mempengaruhi konten dan integritasnya, dan pada saat penempatan informasi yang ditentukan tidak mengetahui dan tidak dapat mengetahui apakah informasi tersebut melanggar hak-hak dan kepentingan pihak ketiga yang dilindungi oleh hukum, perjanjian internasional, dan hukum yang berlaku.

10.3 Pemberi Lisensi tidak bertanggung jawab kepada Penerima Lisensi atas segala kerusakan, kehilangan pendapatan, keuntungan, informasi, atau penghematan yang terkait dengan penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Program, termasuk jika ada pemberitahuan sebelumnya dari Penerima Lisensi mengenai kemungkinan kerusakan tersebut, atau oleh klaim pihak ketiga mana pun.

10.4 Jika selama penggunaan Program ditemukan kesalahan, Pemberi Lisensi akan mengambil tindakan untuk memperbaikinya sesegera mungkin. Para pihak setuju bahwa jangka waktu yang tepat untuk memperbaiki kesalahan tidak dapat ditentukan karena Perangkat Lunak berinteraksi secara erat dengan program komputer pihak ketiga lainnya, sistem operasi, dan sumber daya perangkat keras komputer Penerima Lisensi, dan pengoperasian serta waktu untuk memperbaiki masalah tersebut tidak sepenuhnya bergantung pada Pemberi Lisensi saja.

10.5 Jika Penerima Lisensi melakukan tindakan yang dilarang oleh norma-norma Perjanjian ini, Pemberi Lisensi berhak, tanpa menjelaskan alasannya dan tanpa pemberitahuan apa pun kepada Penerima Lisensi, untuk mengambil tindakan untuk mendeteksi dan mencegah pelanggaran tersebut.

10.6 Penerima Lisensi bertanggung jawab atas pelanggaran terhadap ketentuan-ketentuan dalam Perjanjian ini sesuai dengan peraturan perundang-undangan.

11. KETENTUAN PEMROSESAN DAN PENGGUNAAN DATA PRIBADI

provide his personal data, including Surname, Name, Patronymic, email address, contact telephone number, date of birth, region, city, organization, position for their processing by the Licensor.

11.2 Pemberi Lisensi berjanji untuk mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk melindungi data pribadi di atas dari akses atau pengungkapan yang tidak sah.

collection, recording, systematization, accumulation, storage, clarification (update, change), extraction, use, depersonalization, blocking, deletion, destruction.

11.4 Persetujuan ini berlaku selama jangka waktu Perjanjian Lisensi dan penggunaan Perangkat Lunak oleh Penerima Lisensi. Penerima Lisensi memahami dan menyetujui bahwa jika terjadi penarikan persetujuan ini, maka ia akan kehilangan kemungkinan untuk menggunakan sebagian atau seluruh layanan Perangkat Lunak.

11.5 Penerima Lisensi dapat menarik persetujuan atas pemrosesan data pribadi dengan menghubungi dukungan teknis Pemberi Lisensi melalui ruang obrolan dukungan.

11.6. Penerima Lisensi setuju untuk menerima pesan promosi dan informasi mengenai produk dan layanan Pemberi Lisensi dan mitranya melalui email, yang alamatnya ia sebutkan saat mendaftar.

12. EFEK, PERUBAHAN DAN PENGAKHIRAN PERJANJIAN

12.1 Untuk semua masalah yang tidak diatur dalam Perjanjian ini, Para Pihak akan diatur oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

12.2 Pemberi Lisensi memiliki hak untuk mengubah syarat dan ketentuan Perjanjian ini secara sepihak dengan memposting teks yang telah diubah di Internet di whatcrm.net.

12.3 Pemberi Lisensi memiliki hak untuk secara sepihak mengakhiri Perjanjian ini jika Penerima Lisensi melanggar ketentuan Perjanjian ini tentang penggunaan Program.

12.4 Setelah pengakhiran Perjanjian ini oleh pihak mana pun dan dengan alasan apa pun, Penerima Lisensi dan Pengguna yang Diizinkan wajib berhenti menggunakan Program sepenuhnya.

12.5 Apabila pengadilan yang berwenang menyatakan bahwa ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini tidak sah, maka Perjanjian ini tetap berlaku di bagian lainnya.

13. KETENTUAN TAMBAHAN

13.1 Penerima Lisensi tidak diperbolehkan menggunakan Perangkat Lunak untuk mengirimkan pesan email massal yang bersifat komersial, iklan, atau lainnya, yang tidak disetujui (tidak diminta) oleh penerima melalui email atau grup telekonferensi («spam»). Pengiriman informasi melalui email «spam» tidak dianggap sebagai pengiriman informasi yang tidak disetujui oleh penerima, dengan kemungkinan untuk berhenti berlangganan.

13.2 Penerima Lisensi harus menggunakan Program hanya untuk tujuan yang sah dan dengan cara yang sah dengan mempertimbangkan undang-undang Federasi Rusia, Uni Eropa, dan Amerika Serikat.

13.3 Penerima Lisensi bertanggung jawab secara langsung atas konten Akun (salinan Program) dan data yang dibuat dan dikelola oleh Penerima Lisensi. Pemberi Lisensi tidak memiliki kontrol sebelumnya atas konten informasi yang diposting dan/atau didistribusikan oleh Penerima Lisensi; namun, jika posting dan distribusi informasi tersebut bertentangan dengan hukum, Pemberi Lisensi memiliki hak untuk memblokir atau menghapus Akun dan data yang sesuai tanpa peringatan.

13.4 Pemberi Lisensi tidak menyediakan layanan komunikasi kepada Penerima Lisensi, tidak mengatur akses Penerima Lisensi ke sistem informasi jaringan informasi dan telekomunikasi, termasuk Internet, dan tidak melakukan kegiatan untuk menerima, memproses, menyimpan, mengirimkan, dan menyampaikan pesan telekomunikasi.

14. INFORMASI KONTAK PEMBERI LISENSI

Alamat mengenai ketentuan Perjanjian ini dan Dukungan Teknis akan diterima oleh kontak yang ditunjukkan di whatcrm.net#in-touch.

THE EXECUTOR

TelphinUSA INC.